ご用途に合わせた、熨斗紙や表書きのサービスを無料でご用意しております。熨斗のお申込みについて ご注文確認画面のご要望欄に「表書き・名入れ」をご記入ください。

ご注文確認画面のご要望欄に「ギフトラッピング希望」とご記入ください。

●食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。

●品質管理には十分留意しておりますが、万一、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をメールもしくはお電話にてご連絡下さい。

新しい商品と交換又は返金致します。

返品の場合はお手数ですが着払いにて弊社へお送り下さい。返品送料は弊社が負担させて頂きます。

ご返金の場合は、返品商品を確認後1週間以内にご指定の口座に、ご負担いただいた手数料も合わせてご返金をさせて頂きます。 振込手数料は弊社が負担させて頂きます。

※弊社のりそな銀行からの返金になります

※商品到着後、3日以内にご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。

【ご注文のキャンセル】

●キャンセルは発送日の前日まで承っております。なるべくお早目にご連絡をお願い致します。

 

【入金後のキャンセル】

コンビニ決済での入金後のお客様都合によるキャンセルは、「コンビニ支払い手数料（弊社負担分）」を差し引いてご指定の銀行口座にお返しします。

※弊社のりそな銀行からの返金になります。

●受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りができない場合は、 「往復送料」「代引手数料（代金引換配送の場合）」「返金にかかる振込み手数料」がお客様ご負担となり、決済金額から差し引いた金額をご返金します。